जिलाधिकारी ने सम्पूर्ण समाधान दिवस टहरौली में अध्यक्षता करते हुए दिखाए कड़े तेवर, जीवित व्यक्ति को मृतक दर्शाकर वृद्धावस्था पेंशन बंद करने एंव प्रार्थी द्वारा अनेकों बार प्रार्थना पत्र देने के उपरांत भी समुचित कार्यवाही न करने पर समाज कल्याण अधिकारी, एडीओ समाज कल्याण गुरसंराय एवं एडीओ पंचायत गुरसंराय का वेतन रोके जाने के दिए निर्देश , 03 वर्ष पुराने धारा-34 लंबित वादों की पत्रावलियों का किया निरीक्षण, कार्यवाही से असन्तुष्ट होने पर नायब तहसीलदार बघेरा का वेतन रोके जाने के साथ ही किया सो-काॅस नोटिस जारी, तहसीलदार टहरौली द्वारा वाद पत्रावलियों में शिथिलता बरतने पर किया सो-कॉज नोटिस किया जारी, लेखपालों द्वारा अंश निर्धारण एवं वरासत संबंधी कार्य में शिथिलता बरतने पर लगाई फटकार, एक सप्ताह में निस्तारण करने के दिए निर्देश, शिकायतों का निस्तारण संवेदनशीलता और मानवीय दृष्टिकोण के आधार पर किया जाना सुनिश्चित किया जाए, जिलाधिकारी एवं वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक ने संयुक्त रूप से संपूर्ण समाधान दिवस तहसील टहरौली में शिकायतों को सुना और समय से निस्तारण करने के दिए निर्देश, आईजीआरएस पोर्टल पर समस्त विभागीय अधिकारी प्राप्त शिकायतों का स्वयं गुणवत्तापरक निस्तारण करना सुनिश्चित करें, शिकायतों के निस्तारण लंबित रखने पर होगी कार्यवाही, तहसील स्तर पर भूमि संबंधित विवादों के निपटान के लिए धारा 24 एवं धारा 151 की कार्यवाही के अतिरिक्त धारा 447 में भी कार्यवाही करते हुए शिकायतों का निस्तारण करने के दिए निर्देश

झाँसी।  तहसील टहरौली के सभागार में संपूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता करते हुए जिलाधिकारी श्री अविनाश कुमार ने उपस्थित समस्त विभागीय अधिकारियों को कड़ा संदेश देते हुए कहा कि आज प्राप्त शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापरक करते हुए स्वयं सत्यापित करें। उन्होंने कहा कि यदि फीडबैक के दौरान शिकायतकर्ता द्वारा किए गए निस्तारण से असंतुष्ट होने की सूचना प्राप्त होती है तो संबंधित के विरूद्ध सख्त कार्यवाही सुनिश्चित की जाएगी। आइजीआरएस पोर्टल की शिकायतों के निस्तारण में संवेदनशीलता और मानवीय दृष्टिकोण के आधार पर निस्तारण किया जाना सुनिश्चित करें, उन्होंने गलत आख्या लगाकर निस्तारित की गई शिकायत पर कार्यवाही किए जाने के निर्देश दिए।

    संपूर्ण समाधान के अवसर पर जिलाधिकारी श्री अविनाश कुमार ने कहा कि संपूर्ण समाधान दिवस/जनसुनवाई माननीय मुख्यमंत्री जी की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में शामिल बिंदु है, जिसके तहत मुख्यमंत्री हेल्पलाइन/आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण व समय अंतर्गत निस्तारण किए जाने हेतु समय-समय पर निर्देशित किया जाता रहा है, इसके साथ ही निस्तारित शिकायतों का फीडबैक भी लगातार लिया जाता है निस्तारण गुणवत्ता परक न होने पर जिले की रैंकिंग पर भी प्रतिकूल प्रभाव पड़ता है। यह शिथिलता स्वीकार योग्य नहीं है, अतः समस्त अधिकारी प्राप्त शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए समय से निस्तारण करना सुनिश्चित करें। 

    जिलाधिकारी श्री अविनाश कुमार ने सम्पूर्ण समाधान दिवस पर अधिक संख्या में आए भूमि पैमाइश  सम्बन्धित/अवैध कब्जों की शिकायतों पर नाराजगी व्यक्त करते हुये कहा कि सभी राजस्व कर्मी एवं लेखपाल अपने क्षेत्र में जाये तथा सेक्टर आदि की स्वयं नाप करें ताकि भूमि विवाद उत्पन्न ही ना हो।उन्होंने समस्त लेखपालों को निर्देश दिए कि गलत ढंग से भूमि पर कब्जा करने वालों के विरुद्ध एफआईआर दर्ज करते हुए गैंगस्टर की कार्यवाही करना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि आप अपने मूल कार्यों को संवेदनशील होकर करें, उन्होंने यह भी कहा कि भूमि विवाद ना निपटने की स्थिति में धारा 145 पर भी कार्यवाही की जा सकती है, उन्होंने धारा 24 सरकारी भूमि पर कब्जा होने पर धारा 151 की कार्यवाही करने के भी निर्देश दिए। उन्होंने भूमि संबंधित शिकायतों के निस्तारण को और प्रभावी ढंग से करने के लिए धारा 447 में भी कार्यवाही किए जाने के निर्देश दिए। जिलाधिकारी ने शिकायतकर्ता के बार-बार आने पर उन्होंने असंतोष व्यक्त करते हुए निस्तारण को अनावश्यक लंबित रखने पर नाराजगी व्यक्त की।

    सम्पूर्ण समाधान दिवस में शिकायती पत्र देते हुए श्री कालका प्रसाद पुत्र ज्वाला प्रसाद निवासी ग्राम टहरौली किला विकास खण्ड गुरसरांय तहसील टहरौली जिला झांसी बताया कि प्रार्थी वृद्धावस्था योजना के अन्तर्गत पात्र पेंशनधारक है वार्षिक सत्यापन सर्वे के दौरान प्रार्थी को मृतक दिखाकर पेंशन बन्द कर दी गयी थी जिसकी जानकारी प्रार्थी को होने पर प्रार्थी द्वारा उच्चाधिकारियों से शिकायत की गयी जिसके आधार पर पुनः सर्वे दौरान प्रार्थी की पेंशन बहाली हेतु डाटा निदेशालय समाज कल्याण लखनऊ अग्रसारित कर दिये जाने के वावजूद आज तक प्रार्थी के खाते में पेंशन हस्तान्तरित नहीं की गयी। जबकि अनेको प्रार्थना पत्र देने के बाद भी अभी तक पेंशन प्राप्त नहीं हुई है जिस कारण प्रार्थी भुखमरी की कगार पर है। अतः श्रीमान जी से निवेदन है कि प्रार्थी को वृद्धावस्था पेंशन की धनराशि दिलाये जाने की कृपा करें श्रीमान जी की महान कृपा होगी।

     जिलाधिकारी ने शिकायत को गम्भीरता से लेते हुए सम्बंधित प्रकरण में प्रार्थी द्वारा अनेक प्रार्थना पत्र देने के उपरांत भी कोई समुचित कार्यवाही न करने के कारण समाज कल्याण अधिकारी, एडीओ समाज कल्याण गुरसंराय एवं एडीओ पंचायत गुरसरांय के विरुद्ध कार्रवाई करते हुए वेतन रोके जाने के निर्देश दिए।

    जिलाधिकारी श्री अविनाश कुमार ने सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान तहसील में 03 वर्ष से लंबित धारा 34 के वाद पत्रावलियों का अवलोकन करते हुए प्रत्येक वाद की सूक्ष्मतम कार्रवाई की जानकारी प्राप्त की, नायब तहसीलदार बघेरा द्वारा पत्रावली के सम्बन्ध में जानकारी प्राप्त करने पर यह प्रकाश में आया कि उनके द्वारा अपने न्यायालय में प्रचलित वाद पत्रावलियों का सम्यक परीक्षण भी नहीं किया गया है, जिस पर जिलाधिकारी ने अप्रसन्नता व्यक्त करते हुए शो-कॉज नोटिस जारी करते हुए वेतन रोके जाने के निर्देश दिए। इसके अतिरिक्त जिलाधिकारी ने तहसीलदार टहरौली द्वारा वाद पत्रावलियों में शिथिलता बरतने के कारण शो-काॅज नोटिस जारी करने के निर्देश दिए।

    जिलाधिकारी श्री अविनाश कुमार ने सम्पूर्ण समाधान दिवस पर अधिक संख्या में आए भूमि सम्बंधित एवं अवैध कब्जों की शिकायतों पर नाराजगी व्यक्त करते हुए कहा कि सभी राजस्व कर्मी एवं लेखपाल अपने क्षेत्र में भ्रमण करते हुए सेक्टर कि स्वयं नाप कराएँ ताकि भूमि विवाद उत्पन्न ही न हो। उन्होंने लेखपालों को अंश निर्धारण एवं वरासत संबंधी कार्य में शिथिलता बरतने पर कड़ी फटकार लगाते हुए एक सप्ताह में निस्तारण करने के निर्देश दिए।    

    इस मौके पर वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक श्रीमती सुधा सिंह, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ सुधाकर पांडेय, एसडीएम टहरौली श्री मनोज कुमार सहित समस्त विभागों के जिलास्तरीय अधिकारी अधिकारी उपस्थित रहे।